Para operar de forma automatizada, os robôs precisam enviar ordens para a corretora, e é possível que as ordens sejam rejeitadas pela corretora.
As ordens rejeitadas podem ser de entrada ou de saída, e podem ser rejeitadas por diversos motivos.
Acessando sua conta > Minhas Carteiras > Detalhes > Posição Detalhada > Lista de Ordens e clicando no ícone "i", ao lado direito da lista, é possível ver o motivo pelo qual a ordem foi rejeitada. Seguem alguns motivos de rejeição:
- Falta de limite na corretora (margem de garantia);
- Falta de autorização de roteamento na corretora;
- Perfil de investidor na corretora em desacordo com o necessário;
- Falta de autorização para operar o ativo que parametrizou o robô para negociar;
- Posição que já tenha sido eliminada;
- Tentativa de negociação fora das bandas de negociação da B3 (rejeição pela própria B3).
Por isso, sempre recomendamos entrar em contato com a sua corretora para saber mais detalhes do motivo da rejeição de uma ou mais ordens, a fim de regularizar a situação.
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