A SmarttInvest tem como um de seus pilares principais a segurança e a privacidade dos nossos usuários, sendo sustentado pela adoção das melhores práticas do mercado no armazenamento e tratamento de informações sensíveis, dados cadastrais e de negociação, e ao atendimento de todos os requisitos do Programa de Qualificação Operacional (PQO) da B3.
É muito importante que você também adote medidas preventivas, como:
- Não acessar sua conta de dispositivos públicos ou redes Wi-Fi públicas;
- Não utilizar o mesmo login e senha de outros sites; e
- Não fornecer dados de acesso a sua conta a terceiros, zelando assim pelo sigilo e uso exclusivo de seu login e senha.
É possível visualizar o histórico dos últimos acessos em sua conta, acessando a plataforma e clicando em "Minha conta" -> "Últimos acessos". E, caso note alguma atividade suspeita, sugerimos que altere sua senha imediatamente.
Para verificar qual o seu endereço IP, você pode utilizar vários sites, como o MyIP.com. Lembramos que o endereço IP é a identificação única do seu dispositivo na internet, e pode ser alterado com frequência pelo seu provedor de internet.