O ajuste de posição da carteira é um processo que permite a inclusão de ordens externas (seja de compra ou venda) visando a adequação da sua carteira.
Encerrou a posição manualmente:
Você encerrou manualmente suas posições da sua carteira SmarttInvest pelo home broker da corretora. Nesse caso, podem apresentar diversos problemas de funcionamento da sua carteira SmarttInvest. Sempre que você desejar vender os ativos da sua carteira, recomendamos que você pare a carteira e selecione a opção de vender todos os ativos.
Caso você deseje saber como funciona o processo de parar uma carteira, confira o artigo "Parando de seguir uma carteira".
Caso você tenha vendido manualmente seus ativos da carteira SmarttInvest, o procedimento para evitar problemas com sua carteira é de registrar ordens externas de venda, indicando o ativo, sua quantidade e o preço médio, além de data e horário. Isso fará com que a carteira entenda que aqueles ativos não existem mais, evitando problemas com sua carteira.
O processo de registrar ordens externas
No caso da posição da sua carteira se mostrar divergentes à sua posição na corretora, é necessário adicionar uma Ordem Externa para corrigir a posição da sua carteira. Veja abaixo como inserir uma ordem externa:
Importante: o cadastro de uma ordem externa não envia uma nova ordem para a corretora, apenas informa a alteração ou a execução de uma ordem por outro canal.
Para adicionar uma ordem externa, você deve entrar nos detalhes da carteira em que deseja ajustar a posição. Após isso, você deve selecionar "Adicionar Ordem", como demonstrado abaixo.
Não se esqueça: Preencha o resto do modal com demonstrado abaixo e selecione "Confirmar". Pronto! Sua posição já será ajustada automaticamente.
Importante: o cadastro de uma ordem externa não envia uma nova ordem para a corretora, apenas informa a alteração ou a execução de uma ordem por outro canal.