O que é um setup?
Setup é um conjunto de regras que um robô segue para realizar operações no mercado de renda variável.
Depois de assinar, onde acesso as orientações iniciais referentes a promoção?
O cliente receberá um email e uma notificação dentro do APP com todas as informações, além do link da página onde essas informações ficarão disponíveis para acesso posterior.
Quais estratégias serão liberadas com os planos? Posso trocá-las por outras?
As estratégias que acompanham os planos da Black November 2021 são: Pontos Pivot Plus, RenkoBot Start, Tangram Plus. Não é possível trocá-las por outras estratégias.
Como acesso o grupo exclusivo dos assinantes no aplicativo Telegram?
Após a efetivação da assinatura da promoção, receberá no seu email as instruções para acesso. Caso não encontre ou tenha problemas ao acessar, entre em contato conosco.
O que é o Ranking Premiado?
É um placar colaborativo no qual os assinantes dos planos da Black November 2021 poderão incluir seus setups, através de um formulário disponibilizado no grupo da promoção no aplicativo Telegram, observando as regras do Ranking. Cada rodada terá 3 ganhadores com respectivos prêmios.
Posso trocar os prêmios do Ranking Premiado por outros da minha escolha?
Não. Apenas os prêmios ofertados de acordo com o Regulamento da promoção estarão disponíveis.
Terei acesso aos parâmetros dos concorrentes?
Sim. Ao acessar o Ranking Premiado, poderá visualizar os parâmetros dos setups concorrentes.
Quais serão os prêmios de cada rodada do Ranking Premiado?
Cada um dos 3 ganhadores de cada rodada terá direito aos respectivos prêmios:
1º colocado: Monitor/TV LG 32" 4K Ultrawide (ou similar) + Kit SmarttBot.
2º colocado: Mouse profissional Logitech (ou similar) + Kit SmarttBot.
3º colocado: Kit SmarttBot.
Vencedor da rodada final: Notebook Gamer.
Como faço o envio dos meus setups ao Ranking? Quantos setups posso enviar por rodada?
Poderá enviar seus backtests através do formulário disponibilizado no grupo oficial da promoção no Telegram. Para acessar o grupo do Telegram, clique aqui. Cada rodada permitirá o envio de até 2 setups por usuário.
Qual o prazo para envio dos setups através do formulário disponibilizado no grupo oficial da promoção no Telegram?
1ª rodada: envio de setups entre 22/11/2021 e 29/11/2021.
2ª rodada: envio de setups entre 23/12/2021 e 30/12/2021.
3ª rodada: envio de setups entre 21/01/2022 e 28/01/2022.
4ª rodada: envio de setups entre 18/02/2022 e 25/02/2022.
5ª rodada: envio de setups entre 23/03/2022 e 30/03/2022.
6ª rodada: envio de setups entre 21/04/2022 e 28/04/2022.
7º rodada: envio de setups entre 23/05/2022 e 30/05/2022.
Quais são as condições para o meu backtest/setup ser aceito?
O backtest/setup enviado pelo usuário será aceito caso cumpra todas as seguintes condições:
- Opere apenas o ativo mini índice (WIN).
- Faça apenas operações de day-trade (abertura e encerramento de uma posição no mesmo dia).
- Use uma das seguintes estratégias: Tangram Pro, Price Action Pro, Tangram Plus, e Pontos Pivot Plus.
- Não tenha ultrapassado uma quantidade de mini contratos por trade acima de 10, considerando a soma da entrada e aumentos de posição.
- Tenha os parâmetros de stop gain e de stop loss acima de 100 pontos (absoluto).
- Seja um assinante ativo do plano da Black November 2021.
Quais são as regras operacionais?
- Tipo de simulador: pessimista.
- Capital inicial: R$10.000,00.
- Ativo operado: mini índice (WIN%) vigente durante a execução de cada rodada.
- Quantidade de contratos: 10 mini contratos por trade, considerando a soma da entrada e aumentos de posição.
- Custo operacional: fixo de R$0,25 por mini contrato.
- A estratégia operada será a equivalente a do setup enviado.
- Drawdown máximo: 100%. Caso o setup atinja o drawdown de 100%, o setup será desclassificado e parado.
- Período de operação: equivalente a data de início e fim de cada rodada.
Qual critério será considerado para definir os setups vencedores?
O critério utilizado será o "retorno líquido" do setup. Em caso de empate, o 1º critério de desempate utilizado será o "retorno bruto". Ainda em situação de empate, o 2º critério de desempate utilizado será o "fator de lucro".
Qual o prazo para apuração dos resultados e divulgação dos ganhadores de cada rodada?
O prazo para a divulgação dos ganhadores é de 5 dias úteis após a data final de cada rodada.
Se eu ganhar um dos prêmios, como vou receber o prêmio, e qual o prazo?
Para o recebimento do prêmio, é necessário que informe à SmarttBot o endereço de entrega. Após a confirmação do endereço do usuário, o prazo estimado para receber o respectivo prêmio é de 30 dias úteis após a divulgação dos ganhadores de cada rodada.
Os descontos são cumulativos?
Não.
Posso experimentar o produto?
Sim, você terá 7 dias após a efetivação da assinatura para experimentar o serviço, e caso não queira prosseguir com a assinatura, poderá solicitar o cancelamento de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Quais as formas de pagamento aceitas e prazos?
Cartões de crédito ou cartões pré-pagos, desde que o cartão a ser utilizado possua uma bandeira aceita em território nacional, como Mastercard, Visa, Elo, Amex e afins. Poderá pagar à vista com desconto de 6% ou parcelar a assinatura em até 12x sem juros.
Se eu desistir do plano PRO e quiser assinar o PLAY durante a vigência das ofertas da Black November, posso usar o valor que paguei no PRO?
Sim. Para isso, pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais para podermos ajudar.
Se eu já tiver a assinatura de alguma das estratégias disponibilizadas no plano PRO, terei algum desconto?
Não. As ofertas da Black November 2021 foram cuidadosamente elaboradas visando alcançar todos os clientes que se interessem pelo perfil de operação PRO.
Qual a validade do acesso às estratégias fornecidas nos planos?
A validade é de 12 meses, a mesma da assinatura efetivada.
Como solicito o cancelamento da assinatura? Qual o prazo máximo para eu poder cancelar?
Após os 7 dias, o cliente poderá solicitar o cancelamento nas mesmas condições disponíveis no item 6 dos Termos de Uso. Para solicitar o cancelamento, deverá enviar um e-mail de solicitação ao financeiro@smarttbot.com.
Vou renovar minha assinatura da Black Week 2020. O que acontecerá?
A renovação da assinatura da Black Week 2020 ocorrerá de forma automática, se adequando aos termos e condições do plano equivalente na Black November 2021.
Qual será a frequência de liberação dos backtests?
Os backtests serão liberados na sua conta SmarttBot após a aquisição do plano.
Qual o período máximo de execução dos backtests?
6 meses no plano Pro e 24 meses nos planos Expert e Advanced.
Poderei compartilhar o meu backtest com outros clientes?
Não.
Como acesso o Plano Premium na Bússola do Investidor?
O acesso ao plano será feito em até 30 dias, geralmente ocorrendo antes. Assim que o acesso estiver disponível, enviaremos um email com as instruções.
Como acesso o grupo do Telegram?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um email com orientações de acesso ao grupo do Telegram. Também poderá encontrar as orientações de acseso na Central de Notificações na plataforma, após acessar sua conta SmarttBot. Caso não encontre as orientações para acessar o grupo, entre em contato conosco.
Como faço o envio dos meus setups ao Ranking?
Será disponibilizado um formulário no grupo do Telegram, onde poderá preencher as informações dos seus backtests.
Quem é o responsável por definir os parâmetros dos robôs dos planos?
O cliente é, exclusivamente, o responsável por parametrizar seus robôs.
A calculadora de Imposto de Renda irá calcular o IR automaticamente? Preciso fazer algo?
Para calcular seu imposto de renda, é necessário que faça a importação das notas de corretagens da sua corretora na plataforma da BDI.
Quais as regras para inserção de robôs no Ranking?
Mensalmente, cada cliente poderá enviar até 3 backtests ao Ranking. O período minimo do backtest é de 6 meses. Só serão adicionados ao ranking os backtests com resultados positivos.
Com quais estratégias posso executar os backtests?
É possível consultar quais estratégias são suportadas pelo backtesting aqui.
As estratégias podem ser indisponibilizadas em algum momento?
Sim, após o fim do período da assinatura da Black November 2021, a SmarttBot se reserva o direito de disponibilizar ou não para novas vendas ou renovações.