Quando o pagamento da sua assinatura é realizado por cartão de crédito, o acesso é liberado imediatamente após a confirmação pela operadora do cartão.
Caso o pagamento seja feito via boleto bancário (opção disponível para planos anuais), o prazo de compensação costuma ser entre 2 a 3 dias úteis. Uma vez confirmado o pagamento, o acesso é liberado automaticamente.
Portanto, não é necessário o envio do comprovante de pagamento para liberação do acesso.
Caso você tenha recebido a confirmação do seu pagamento, mas ainda não teve seu acesso liberado na plataforma, entre em contato conosco através do email comunidade@bussoladoinvestidor.com.