O que é a SmarttPass?
SmarttPass é um passe que permite a utilização de várias estratégias de investimento, ao mesmo tempo, através de uma assinatura mensal ou anual.
Quantos contratos poderei utilizar no SmarttPass?
Isso dependerá do pacote contratado:
- Standard: 2 mini contratos
- Super: 2 mini contratos
- Mega: 6 mini contratos
Como funcionam as estratégias do SmarttPass?
Os robôs já virão parametrizados, para que você possa apenas “dar o play”.
CLIQUE AQUI e aprenda como criar o seu robô e dar o play nele!
Qual o capital mínimo necessário para executar uma estratégia do SmarttPass?
Os valores de capital inicial recomendados pela SmarttBot são:
Capital de R$ 1.500,00 para cada mini contrato de mini índice (WIN) operado.
Capital de R$ 2.000,00 para cada mini contrato de dólar (WDO) operado.
Recomendamos esses valores, devido aos custos operacionais, que envolvem as taxas de corretagem, cobradas pela corretora, e as taxas cobradas pela bolsa de valores.
Operar com o valor mínimo exigido pela corretora pode ser perigoso, somente uma operação perdedora poderá consumir todo o seu capital de garantia e assim sofrer intervenção do setor de risco da corretora, o que pode gerar ordens rejeitadas por falta de garantia.
Sugerimos assim, entrar em contato com sua corretora e verificar as condições de garantia para a quantidade de contratos que deseja operar, está bem?
Posso utilizar mais de um robô da mesma estratégia simultaneamente?
Não. Cada estratégia permite o uso de apenas um único robô.
Posso mudar a estratégia do robô ao longo do dia?
Sim. Você pode alterar as estratégias, considerando a quantidade de robôs disponíveis no seu pacote contratado.
Sou assinante pela corretora. Posso contratar o SmarttPass?
Não. A promoção é válida apenas para clientes Multibroker, ou seja, disponível apenas no ambiente SmarttBot de operações.
Tenho direito a backtests com o SmarttPass?
Não. Este pacote não contempla backtests.
ASSINATURAS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS
Qual a forma de contratação do SmarttPass?
O SmarttPass possui pacotes mensais e anuais e tem renovação automática ao final do período contratado.
Qual a diferença do Smarttpass de um plano convencional?
SmarttPass é um passe que permite a utilização de várias estratégias de investimento ao mesmo tempo, através de uma única assinatura. Ao adquirir o SmarttPass você pode experimentar e combinar diferentes estratégias em sua conta, diversificando seus investimentos.
Quais as formas de pagamento?
O pagamento pode ser realizado no cartão de crédito ou Pix (somente pacote anual, à vista).
O que acontece em casos de mudança de pacote do SmarttPass?
No processo de mudança de pacote, em relação ao pacote já assinado, o mesmo será cancelado e a proporção da mensalidade paga referente aos dias do período não utilizado será utilizada como desconto na nova assinatura gerada.
Nos casos de upgrade, será acrescida apenas a diferença da nova assinatura.
Nos casos de downgrade, as parcelas permanecem no mesmo valor em sua fatura e os créditos gerados do seu plano anterior serão disponibilizados em sua plataforma, para uso em até 365 dias.
*A mudança de pacote poderá ser realizada apenas durante o período de vigência de assinatura da campanha
O SmarttPass será comercializado de 14/11/22 a 18/11/22, durante a oferta de pré-venda.
Caso ainda tenham vagas, ele poderá ser novamente comercializado no período da SmarttWeek, de 21/11/22 a 25/11/22.
Assinei um pacote da SmarttPass. O que faço com minhas estratégias do tipo Trade Sincronizado que pago atualmente?
Após assinar um dos pacotes SmarttPass que contempla uma estratégia do tipo Trade Sincronizado que você já assina de forma avulsa, você poderá cancelar a renovação dessas estratégias de Trade Sincronizado. Porém atente-se ao nível, pois podem ser diferentes de sua assinatura atual.
CLIQUE AQUI para conferir o passo a passo de como realizar essa ação.
Terei que arcar com algum custo, caso eu cancele o plano SmarttPass (Standard, Super ou Mega)?
Para pacotes mensais, basta cancelar a renovação dentro da plataforma.
Para pacotes anuais, o processo de cancelamento será realizado mediante retenção de valores pela SmarttBot, de acordo com o período de utilização pelo Usuário. Caso a solicitação de rescisão ocorra entre:
(a) o 1º e 7º dia de assinatura, o Usuário receberá o reembolso de 100% (cem por cento) do valor da contratação da assinatura, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor;
(b) o 8º e 60º dia de assinatura, reembolso de 70% (setenta por cento);
(c) o 61º e 120º dia de assinatura, reembolso de 55% (cinquenta e cinco por cento);
(d) o 121º e 180º dia de assinatura, reembolso de 40% (quarenta por cento) e;
(e) após o 180º dia de assinatura nenhum valor será devolvido ao Usuário.
Entre em contato através do e-mail financeiro@smarttbot.com para solicitar seu reembolso.